BoA ARTIST BIRTHDAY BRACELET

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BoA ARTIST BIRTHDAY BRACELET

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상품명	BoA ARTIST BIRTHDAY BRACELET
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ARTIST BIRTHDAY Bracelet_861105_BoA_로듐 ARTIST BIRTHDAY Bracelet_861105_BoA_골드

ARTIST BIRTHDAY BRACELET은 11월 탄생석인 토파즈 컬러 크리스탈 스톤으로 포인트를 준 제품입니다.

[생일팔찌 관련 FAQ]

Q. 생일팔찌를 받았는데 착용 중 상품이 끊어졌어요

A. 생일팔찌는 O링장식으로 체인을 연결하여 제작된 상품입니다 .O링 장식은 체인 연결을 위해 마감이 벌어지게 되어있는 장식으로 착용 횟수나 충격에 따라 연결 고리 부분이 벌어질 수 있습니다.해당 부분은 문의 주시면 수리 가능하며 가정에서 펜치 등을 사용하여 O링 부분을 맞물리게 조여 주시면 사용 가능합니다. 과도한 당김이나 압력은 상품이 끊어질 염려가 있으니 주의바랍니다.

Q. 생일팔찌를 착용했는데 색이 변질 되었어요

A. 생일팔찌는 금속 도금 처리 후 변질을 위해 투명 코팅 작업까지 마무리한 상품입니다. 다만 염도/습기 등에 따라 후 가공처리가 산화 될 수 있어 착용 환경에 따라 변색이 발생할 수 있으며 그 정도는 다양합니다. 되도록 상품에 명시된 주의사항부분을 참고 하시여 착용 후 부드러운 소재로 닦으신 후 상품박스 내 내장되어있는 제습제와 함께 밀봉하여 보관하시면 변색의 정도를 완화하는데 도움이 될 수 있습니다.

Q. 생일팔찌의 큐빅 위치가 이상합니다.

A. 생일팔찌의 큐빅은 사람이 직접 손으로 하나하나 붙이는 작업 공정으로 제작을 하고 있어 큐빅의 위치가 미세하게 다를 수 있습니다. 다만 큐빅이 완전히 이탈되거나 큐빅 위치가 심하게 이동된 경우에는 교환 및 반품이 가능합니다.

상품정보 주문 및 배송 안내 교환 및 환불 안내 품질보증기준

[상품정보]

- 상품 : 팔찌

- 소재 : METAL

- 사이즈(CM) : 9x9x4

- 판매원 : SM BRAND MARKETING

- 제조국 : 한국

- 제조년월 : 2019.11

[주의사항]

* A/S 불가합니다.

* 불량상품 교환 가능(외형 불량, 컬러 이염, 큐빅 이탈) / 구매 직후 미확인 시 교환 불가합니다.

* 소비자 부주의에 의한 불량상품 교환 불가합니다.

* 쥬얼리 상품의 경우 단순변심으로 인한 교환/반품은 불가합니다.

* 상품 하자, 오배송에 의한 제품에 대한 교환/반품은 고객센터나 게시판에 해당 내용을 사전 접수 하신 후, 상담원의 안내에 따라 교환/반품 진행 부탁드립니다.

* 알레르기 방지 처리가 되어있으나 개인에 따라 알레르기가 생길 수 있으며, 제품의 특성상 습기나 물, 공기, 충격 등에 변색 또는 손상될 수 있으니 착용 및 보관에 주의 바랍니다.

[추가 안내 사항]

* 본 제품은 사용연령 만 14세 이상 분들을 위한 제품으로 어린이용이 아니며, 용도 이외의 사용은 금합니다.

* 본 제품은 공정거래위원회 고시 소비자 분쟁해결 기준에 의거 교환 또는 보상 받을 수 있습니다.

[배송 안내]

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・상품교환∙반품단계 - Step1: 교환∙반품 기간확인 - Step2: 마이페이지 또는 1:1문의로 교환∙반품접수 - Step3: CS담당자의 안내 후 7일 이내 지정 반품지 및 지정 반품수단으로 교환, 반품 배송 - Step4: 반품지에 상품 입고 및 검품 후 교환∙반품 진행 - Step5: 교환∙반품 완료

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